Aller au contenu

Achats publics et données

Tout ce que votre service informatique vous demandera

Qui nous sommes, où sont les données, quels sous-traitants interviennent et comment récupérer vos contenus : réunis sur une page, sans jargon inutile.

Le fournisseur

Responsable
Michaël Ambass, Suisse
Contact
formulaire de contact
Support
[Horaires, délais de réponse et engagement de disponibilité à compléter]

Hébergement

Hébergeur
Infomaniak Network SA, Genève
Emplacement
Centres de données Infomaniak en Suisse : contenus, médias, comptes et statistiques.
Sauvegardes
[Fréquence, durée de conservation et emplacement des sauvegardes à compléter]
Journaux du serveur
[Durée de conservation des journaux techniques à compléter]

Sous-traitants et services tiers

La liste complète, avec ce que chacun reçoit. Aucun outil publicitaire ni outil d’analyse tiers n’est utilisé.

  • Infomaniak Network SA

    Suisse

    Hébergement du site, de la plateforme, des médias et des sauvegardes, dans ses centres de données suisses.

    L’ensemble des données : contenus des parcours, comptes du studio, statistiques pseudonymes et demandes de contact.

  • OpenRouter

    États-Unis

    Traduction automatique, voix off et musiques d’ambiance. OpenRouter transmet chaque demande au fournisseur du modèle.

    Les textes que vous faites traduire ou lire et vos descriptions de musique, au moment où vous lancez la génération. Aucune donnée de visiteur.

  • Mistral AI (Voxtral)

    France (UE)

    Synthèse des voix off, via OpenRouter.

    Les textes que vous faites lire, au moment où vous générez une voix. Aucune donnée de visiteur.

  • Google (Lyria)

    États-Unis

    Composition des musiques d’ambiance, via OpenRouter.

    Le style et la description de la musique demandée. Aucune donnée de visiteur.

  • OpenStreetMap

    Royaume-Uni

    Fonds de carte des parcours GPS.

    Le navigateur du visiteur charge les fonds de carte directement : leurs serveurs voient son adresse IP et la zone affichée.

  • Bunny Fonts

    Slovénie (UE)

    Police de caractères, uniquement si vous en choisissez une autre que celle par défaut.

    Requête technique du navigateur, sans cookie ni suivi.

Base juridique des transferts vers les États-Unis : [Base de transfert à compléter (clauses contractuelles types, Swiss-US Data Privacy Framework…)] Les vidéos YouTube sont intégrées en mode confidentialité renforcée, uniquement si vous en ajoutez.

Données des visiteurs

  • Aucun compte, aucun nom, aucune adresse e-mail.
  • Un identifiant aléatoire (cookie, un an) pour compter les visiteurs uniques, et un cookie de visite (30 minutes) pour connaître le canal d’arrivée.
  • Aucune adresse IP enregistrée dans les statistiques.
  • La position GPS est calculée sur le téléphone et n’est jamais envoyée au serveur.
  • Progression et favoris enregistrés dans le navigateur du visiteur.

Comptes et accès

  • Trois rôles par organisation : propriétaire, administrateur et éditeur.
  • Connexion par e-mail et mot de passe ; les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
  • Clés d’accès pour assistants IA personnelles, nommées et révocables.
  • Double authentification et SSO (Entra ID, SAML) : pas encore disponibles.

Réversibilité

  • Statistiques exportables en CSV et en PDF depuis le studio.
  • Export complet des contenus (textes, voix, images) sur demande, dans des formats ouverts.
  • [Délai et modalités de suppression des données en fin de contrat à compléter]

Accessibilité

  • Transcription complète de chaque narration, surlignée au fil de l’écoute.
  • Vitesse de lecture réglable de 0,75× à 1,5× et commandes utilisables au clavier.
  • Couleurs de texte choisies pour respecter le contraste minimal AA des WCAG.
  • Pas encore d’audit formel WCAG 2.1 ou eCH-0059 : nous partageons volontiers l’état de conformité sur demande.

Documents disponibles sur demande

Nous vous les transmettons avec l’offre, pour votre service juridique et votre délégué à la protection des données.

  • Contrat de sous-traitance (art. 9 nLPD)
  • Liste des sous-traitants et des pays
  • Conditions générales
  • Offre de prix détaillée
  • Concept de sauvegarde et de reprise
  • Procédure d’export et de fin de contrat

Les détails du traitement des données figurent dans notre politique de confidentialité.

Une question de votre service informatique ?

Transmettez-nous sa liste de questions : nous y répondons par écrit, documents à l’appui.